蚂蚁一搬家隶属于北京众旭日照商贸有限公司,成立于1997年。是专门从事搬家、搬家,搬家服务的民营企业。
一直秉持“顾客至上”的经营理念,以服务客户为己任,追求安全、高效、及时、认真的服务宗旨,并探索出一套严格北京搬家的管理制度和高效、合理的搬家运作程序,让客户省心、放心。
提出了“生命有限,服务无限 ”的口号,吸引了本市数万家庭和几百家政府机构、企事业单位等。公司业务也从市内扩展到省内外,赢得了广大客户的信赖和认可。十几年来,公司在社会各界的关心支持下,经济、社会效益得到了较大的提升,公司还将逐步健全科学管理规范、优质服务标准,在条件成熟时,将在管理顾问公司的指导下,全面导入顾客满意系统和企业形象识别系统。我们追求的是“一流的服务+合理的收费=100%的满意”。客户的满意就是我们最大的成功!
本公司经过十几年的发展壮大,目前拥有各种类型的搬场车80多部,300名员工,备有2T,3T,4T,5T等多种型号的箱式车、平板车,起重设备。并且拥有一大批训练有素、高素质的搬场服务工人,十几年来共参与了各大市政工程,工商执法的搬迁任务,以优质的服务、良好的企业声誉在各大企业的搬迁项目中获得客户的广泛好评,并建立了长期的合作关系。本公司以居民、企事业单位搬场为基础,建立了市内搬家、工业大件搬迁、小件搬家等配套搬家体系,能够满足不同客户的需求。公司承接居民、企事业、商务楼的搬迁。提供工业搬场、商业搬家、小件搬家。
多年来,公司始终坚持为客户提供“质量放心、服务称心、搬家省心”的最佳服务,受到了社会各界的广泛好评。公司自1997年成立以来。曾多次获得市优秀企业、市文明单位、职业道德十佳单位、交通部道路文明单位、物价计量信得过单位(金奖)等称号。为进一步提升服务质量,公司于2004年元月在全国搬场行业中率先通过了 ISO9002 质量体系认证 。
公司的配套服务。
备注:在服务过程中如造成客户物品的损坏,公司将根据物品的
损坏程度进行修复或参照物品的使用年限折旧赔偿!
作为一个专业的应做到
三做到:
守时守信 安全搬家
损坏赔偿
三不要:
不收客户赠送礼物
不在客户房间歇息
不拣拾客户废弃物
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